Laman dan aplikasi ini dikendalikan oleh Azack Pizza Distribution and Marketing Sdn. Bhd., No. Pendaftaran Syarikat 202501019902 (1621315-H), beralamat di F-G-5, CBD Perdana 3, Persiaran Perdana, Cyber 12, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia. Telefon/WhatsApp: 011-3950 0906. E-mel: azackpizza@gmail.com.
Pesanan yang anda hantar adalah permintaan untuk membeli, bukan kontrak muktamad. Penyediaan hanya bermula selepas outlet mengesahkan pesanan anda. Anda akan menerima pengesahan dan link jejak peribadi selepas pesanan diterima.
Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia dan termasuk caj penghantaran, jika berkenaan, yang ditunjukkan sebelum anda menghantar pesanan. Harga dan ketersediaan item bergantung kepada menu aktif yang disahkan oleh sistem Azack Pizza pada masa pesanan dibuat. Untuk pesanan pickup, bayaran boleh dibuat secara dalam talian melalui HitPay menggunakan kaedah yang dipaparkan di halaman pembayaran HitPay sebelum pesanan dihantar ke dapur; nama, e-mel dan nombor telefon anda dikongsi dengan HitPay untuk tujuan itu seperti dinyatakan dalam Polisi Privasi, atau anda boleh membayar tunai di kaunter outlet semasa mengambil pesanan apabila pilihan tunai dipaparkan di halaman checkout. Pesanan penghantaran, jika ditawarkan oleh outlet yang dipilih, perlu dibayar dalam talian sahaja. Pesanan dalam talian yang tidak dibayar dalam tempoh 30 minit dibatalkan secara automatik. Bayaran balik diproses ke kaedah bayaran asal mengikut Polisi Pembatalan.
Sila semak ringkasan pesanan sebelum menghantar. Jika terdapat kesilapan selepas pesanan dihantar, hubungi outlet dengan segera melalui WhatsApp 011-3950 0906. Pembetulan tertakluk kepada status penyediaan pesanan.
Pesanan disediakan untuk diambil sendiri di outlet. Anggaran masa siap dipaparkan pada halaman jejak pesanan anda dan boleh berubah mengikut jumlah pesanan semasa.
Pembatalan tertakluk kepada status penyediaan pesanan. Rujuk Polisi Pembatalan.
Rekod pesanan disimpan sebagai rekod perakaunan dan cukai, termasuk selepas akaun dipadam. Rujuk Polisi Privasi dan halaman Padam Akaun.