Polisi privasi

Data pelanggan dan tracking pesanan.

Siapa mengumpul data anda

Data peribadi anda dikumpul dan diproses oleh Azack Pizza Distribution and Marketing Sdn. Bhd., No. Pendaftaran Syarikat 202501019902 (1621315-H), beralamat di F-G-5, CBD Perdana 3, Persiaran Perdana, Cyber 12, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, hubungi azackpizza@gmail.com atau 011-3950 0906.

Data yang kami kumpul

Nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat penghantaran (jika berkenaan), butiran pesanan, Azack Points dan baucar, serta data teknikal asas seperti jenis peranti dan log akses.

Tujuan penggunaan

Menyediakan dan mengesahkan pesanan anda; menghubungi anda berkaitan pesanan; memaparkan status pesanan melalui link jejak peribadi; menguruskan Azack Points dan baucar; menyimpan rekod perakaunan dan cukai; serta menambah baik perkhidmatan kami.

Perkongsian dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data dikongsi hanya dengan penyedia infrastruktur yang kami gunakan untuk mengendalikan perkhidmatan ini (Google Firebase - pengehosan, pangkalan data, pengesahan log masuk dan notifikasi), dengan rakan penghantaran bagi pesanan delivery, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang.

Lokasi penyimpanan data

Data disimpan pada infrastruktur Google Cloud di rantau Asia Tenggara, di luar Malaysia.

Hak anda

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menghadkan pemprosesan data anda. Hantar permintaan berkaitan data peribadi ke azackpizza@gmail.com.

Keselamatan

Akses kepada data pelanggan dihadkan kepada pasukan Azack Pizza yang dibenarkan, melalui log masuk yang disahkan dan peraturan capaian pangkalan data.

Maklum balas

Maklum balas yang dihantar melalui borang Maklum Balas, termasuk sebarang nama, nombor telefon atau e-mel yang diberikan secara sukarela, disimpan dan digunakan untuk menyemak maklum balas tersebut serta menghubungi anda semula jika anda memilih pilihan "Saya mahu dihubungi semula". Maklumat ini hanya boleh diakses oleh pasukan admin Azack Pizza dan tidak dipaparkan secara terbuka. Maklum balas dan maklumat hubungi berkaitan disimpan selama 12 bulan, kemudian dipadam secara automatik.

Pemadaman akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui halaman Padam Akaun. Rekod pesanan disimpan dalam bentuk dinyahkenal selepas pemadaman kerana ia diperlukan sebagai rekod perakaunan dan cukai.